Nosso Prazo de Entrega
O prazo total para a chegada do seu pedido é a soma de duas etapas:
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Prazo de Produção: 3 dias úteis. É o tempo necessário para gravarmos e finalizarmos sua peça com todo o carinho.
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Prazo de Transporte: É o tempo que a transportadora ou os Correios levam para levar o pacote até você (esse prazo aparece no momento do cálculo do frete no site).
Importante sobre o Rastreio
Se você acabou de receber seu código ou se o seu pedido é muito recente, calma!
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O código demora um pouquinho para aparecer: Quando o status de "pedido enviado" é liberado, pode levar até 48 horas para que a transportadora ou os Correios processem o código em seus sistemas e comecem a atualizar o passo a passo.
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O rastreio não atualiza em tempo real: Não se preocupe se o sistema não mostrar movimentações todos os dias; isso é normal.
Onde rastrear?
Clique no link correspondente à forma de envio escolhida no seu pedido para verificar a situação da sua entrega:
Dúvidas? Se o prazo de produção já passou e o código de rastreio ainda não apresenta nenhuma atualização no sistema, pode nos chamar! Estamos à disposição para ajudar você a localizar seu presente.
Entre em contato através do nosso e-mail: personalizadosduett@gmail.com ou através do Whatsapp (48) 99223-0723